¿Cuánto cuesta llamar a un 807 y cuánto puedes ganar?

¿Qué son los números 807 y para qué sirven en el mundo empresarial?

En España, los números que empiezan por 807 están específicamente designados para la prestación de servicios profesionales colegiados.

Esto los diferencia de otros números de tarificación especial que quizás te suenen, como los 803 orientados a servicios para adultos o los 806 más enfocados en entretenimiento como tarot. Esta distinción es fundamental para entender el propósito y el potencial de los números 807 para tu negocio.

Imagina que eres un abogado que ofrece asesoramiento telefónico especializado. Un número 807 te permite monetizar tu experiencia y conocimientos a través de llamadas telefónicas. La persona que contacta contigo sabe que está accediendo a un servicio de valor añadido y, por lo tanto, asume un costo adicional por esa comunicación.

¿Cuánto cuesta llamar a un 807? Lo que tus clientes necesitan saber

Ahora vamos al grano: ¿Cuánto le cuesta a tu cliente llamar a un número 807? La respuesta no es única, ya que el precio varía dependiendo de varios factores, principalmente el cuarto dígito del número y si la llamada se realiza desde un teléfono fijo o móvil.

Costos desde línea fija

Por lo general, cuanto más bajo es el cuarto dígito (0 o 1), menor es el costo por segundo. A medida que este dígito aumenta (hasta el 9), la tarifa se incrementa. Algunos proveedores también pueden aplicar una pequeña tarifa por el establecimiento de la llamada.

Costos desde teléfono móvil

Al igual que con las líneas fijas, el cuarto dígito influye en el precio. Sin embargo, existen límites máximos establecidos para las llamadas desde móviles, en especial para los dígitos más bajos (0 o 1), donde el costo no puede superar ciertos céntimos por minuto.

Para los números con un cuarto dígito superior a 6, la normativa exige que el usuario haya autorizado expresamente a su operador móvil este tipo de llamadas, y suelen tener un precio elevado.

Vamos a explicarte esto con un ejemplo:

Imagina que tienes un número 807 con el cuarto dígito 1. Si un cliente llama desde su teléfono fijo, podría pagar alrededor de 0,79 € por minuto más el establecimiento de llamada. Si ese mismo cliente llama desde su móvil al mismo número, el costo por minuto no debería superar los 0,65 €.

Es fundamental que informes a tus clientes sobre el precio de la llamada antes de que se conecten. La transparencia es clave para generar confianza y evitar sorpresas desagradables en sus facturas telefónicas.

¿Cuánto le cuesta a tu negocio contratar una línea 807?

La información específica sobre las tarifas de activación y los costes iniciales no siempre es pública y suele depender del proveedor de servicios de telecomunicaciones que elijas.

Por ejemplo, con GTPhone el alta de la línea es desde 0 € hasta un máximo de 5 € mensuales.

Si optas por gestionar tu línea 807 a través de un proveedor de VoIP, las tarifas son transparentes y competitivas.

¿Qué costos puedes esperar?

Esto varía de un proveedor a otro, pero debes considerar esto:

• Tarifa de activación: un pago único al contratar el servicio.
• Cuota mensual: un costo recurrente por el uso del número y las funcionalidades asociadas.
• Posibles costos adicionales: podría haber cargos por funcionalidades premium o por un volumen de llamadas muy elevado.

Consulta con nuestros agentes para conocer las tarifas exactas de GTPhone.

VoIP: el aliado tecnológico de los números 807 para potenciar tu negocio

La tecnología VoIP cambió la forma en que las empresas gestionan sus comunicaciones, y la numeración especial no es la excepción.

Al utilizar VoIP para tus números especiales, accedes a diversas funcionalidades que van más allá de una simple llamada telefónica.

Cómo VoIP potencia tu línea 807: funcionalidades clave

Los servicios de teleconsulta que operan con VoIP a través de una centralita virtual ofrecen funcionalidades que debes conocer:

Enrutamiento inteligente de llamadas

Te permite dirigir las llamadas al departamento o agente adecuado según tus reglas predefinidas, por ejemplo, por horario, por tipo de consulta.

Grabación de llamadas

Guarda las conversaciones para control de calidad, formación de tu equipo o para cumplir con requisitos normativos. Esto puede ser útil para revisar cómo se atienden las consultas y mejorar la calidad del servicio.

Integración con CRM

Conecta tu número 807 con tu sistema de gestión (CRM) para tener toda la información del cliente a mano cuando recibas una llamada. Así, cuando un cliente llame, podrás ver su historial y ofrecerle una atención más personalizada.

Respuesta de Voz Interactiva (IVR)

Implementa un sistema automatizado que guíe a tus clientes a través de diferentes opciones antes de ser atendidos. Por ejemplo, "Pulse 1 para soporte técnico, pulse 2 para facturación...".

Análisis de llamadas

Obtén datos detallados sobre el volumen de llamadas, la duración, las horas punta y otras métricas clave para optimizar tu servicio de pago telefónico y tomar decisiones informadas. Saber cuándo recibes más llamadas te ayudará a organizar mejor a tu equipo.

Escalabilidad

Añade o elimina líneas y funcionalidades a medida que tu negocio crece o cambian tus necesidades. Si tu negocio experimenta un aumento repentino de la demanda, con VoIP puedes ampliar tu capacidad de atención de forma rápida, fácil y sin elevados costos asociados.

Más allá de los beneficios que te hemos mencionado, debes conocer el alcance que tiene la tecnología VoIP para las empresas. 

Según la firma de investigación de mercados Wiseguy Report, se espera que en los próximos años la tasa de crecimiento de teléfonos VoIP sea de 10,01%. Una señal clara del potencial de esta tecnología para negocios como el tuyo.

Aspectos legales importantes a tener en cuenta al contratar un número 807

La normativa española es clara en cuanto al uso de números de tarificación especial como el 807. Es crucial que tu negocio cumpla con estas regulaciones para evitar sanciones y garantizar la confianza de tus clientes.

Puntos clave del Código de Conducta para la Prestación de los Servicios de Tarificación Adicional:

• Obligación de informar sobre el costo: debes informar de manera clara y transparente sobre el precio máximo por segundo y cualquier costo de establecimiento de la llamada antes de que se conecte.
• Identificación del servicio: es importante especificar de forma clara el tipo de servicio profesional que ofreces a través del número 807.
• Prohibición para atención básica: no puedes utilizar un número 807 para la atención al cliente o la asistencia postventa de servicios básicos de interés general. Para estos casos, la ley exige el uso de números gratuitos 900.

En resumen:

• Informa el costo antes de conectar la llamada.
• Deja claro el tipo de servicio profesional.
• No uses 807 para atención básica (usa 900 en su lugar).

Si quieres saber más sobre los aspectos legales de las líneas de tarificación adicional, no dejes de leer nuestro post: ¡Evita sanciones a tus líneas 800 y 900! Normativa actualizada 2025 para Voz IP

¿Es un número 807 la opción ideal para tu negocio?

Ya sabes cuánto cuesta llamar a un número 807, estas líneas son una herramienta valiosa para empresas que ofrecen servicios profesionales especializados y desean monetizar su experiencia a través de la comunicación telefónica.

Es crucial comprender los costos asociados tanto para tu negocio como para tus clientes, así como las regulaciones vigentes en España.

La tecnología VoIP ha transformado la gestión de las líneas con prefijo 807, ofreciendo funcionalidades avanzadas y una mayor flexibilidad.

Al elegir un proveedor adecuado y utilizar las herramientas de gestión y análisis disponibles, puedes optimizar el rendimiento de tu número 807 y convertirlo en una fuente de ingresos sólida para tu negocio.

Antes de tomar una decisión, te recomendamos evaluar cuidadosamente tu público objetivo, la propuesta de valor de tus servicios y comparar las diferentes opciones de numeración disponibles. ¡Esperamos que esta guía te haya sido de utilidad! Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

Por último, si quieres seguir comprendiendo todo sobre estos números de tarificación especial, no dejes de leer nuestro artículo: ¿Qué son las líneas 807 y por qué los profesionales las usan?