Líneas 901

Se trata de servicios de red inteligente que permiten mejorar la atención al cliente gracias a las funcionalidades de la herramienta web de Centralita Virtual, de la que dispondrá de manera gratuita al contratar su línea 900 . Mediante la aplicación de Centralita Virtual no sólo queda configurada la línea 901 de la empresa de manera personalizada y según las necesidades, sino que además permite realizar cambios o consultar detalles en tiempo real y desde cualquier dispositivo, lo que dota a las líneas 901 de gran flexibilidad.

La Centralita Virtual de GTphone es también multisede, por lo que no importa de cuántas delegaciones u oficinas disponga una determinada empresa, ya que una llamada entrante a una línea 901 puede entregarse conforme a las necesidades del cliente, independientemente de la localización de las distintas delegaciones o de la ubicación de las extensiones telefónicas en las que se desea atender las llamadas.

• Para contratar una línea 901 tan solo necesita disponer de al menos un teléfono en el que recibir las llamadas, pues GTphone se encarga de enviar las llamadas a aquellos teléfonos en los que nuestro cliente quiere atenderlas.
• Las líneas 901 son altamente valoradas por cualquier tipo de consumidor o cliente, pues no incurren en ningún coste para el llamante. Además, suele tratarse de líneas con una numeración fácil de memorizar, lo que hace más sencilla la comunicación cliente-empresa.
• Las líneas 901 disponen de facilidades de red (multidestino, selecciones por teclado, encaminamiento por origen, etc.), así como de servicios audiotext o de tratamiento IVR de llamadas, lo que mejora enormemente la atención al cliente.