Contratar línea 905 para televoto, concursos y encuestas
Damos de alta tu numeración 905 para campañas de llamadas masivas. Tarifa cerrada por llamada, capacidad dimensionada según el pico que esperes y alta en 24 horas.
¿Qué es el prefijo 905 y para qué sirve?
El 905 es numeración de tarificación adicional reservada a servicios de llamada masiva. No es un prefijo geográfico: no identifica provincia ni país, sino un tipo de servicio.
Su uso previsto es muy concreto: televoto en programas de televisión y radio, concursos, sorteos, encuestas y consultas populares. Es decir, situaciones en las que mucha gente llama a la vez durante una ventana de tiempo corta y cada llamada cuenta como una participación.
Eso marca una diferencia importante de modelo frente al resto de numeración de pago: en el 905 el negocio está en el número de llamadas, no en su duración. Nadie se queda diez minutos al teléfono para votar.
El tramo tarifario lo determina la cuarta cifra del número y queda fijado al asignarlo. Si más adelante necesitas otra tarifa, hay que solicitar una numeración nueva, así que conviene elegirla pensando en la campaña que vas a lanzar.
¿El 905 es una línea erótica o de tarot?
No. Es una confusión habitual porque toda la numeración de pago se parece a simple vista, pero cada prefijo tiene su uso reservado y no son intercambiables:
- El contenido para adultos va por el 803.
- El tarot, la videncia y el ocio telefónico, por el 806.
- La asesoría profesional, por el 807.
- El televoto, los concursos y las encuestas, por el 905.
Usar un prefijo para un servicio que no le corresponde puede acarrear la retirada de la numeración, así que conviene tenerlo claro antes de contratar.
¿Cuánto cuesta llamar a un número 905?
Se paga una cantidad fija por llamada, no por minuto. Quien llama abona el mismo importe tanto si la comunicación dura diez segundos como si dura dos minutos.
Esa es la diferencia de fondo con el 803, el 806 y el 807, donde el cobro va por segundos de conversación. En un televoto, cobrar por tiempo no tendría sentido: la llamada es un voto, no una consulta.
- El importe lo marca la cuarta cifra del número, no el operador del titular.
- Desde móvil suele salir más caro que desde fijo, porque cada operador aplica su tarifa al tramo.
- No entra en tarifas planas. Las llamadas a numeración de pago quedan fuera de los bonos de llamadas ilimitadas.
Por normativa, hay que informar del precio antes o al inicio de la llamada. En campañas con difusión en televisión, radio o publicidad, esa información también debe aparecer junto al número.
¿Cuánto ingresa el titular de la línea?
El titular recibe una liquidación por cada llamada recibida, según el tramo del número y las condiciones acordadas con el operador.
Un detalle que conviene tener presente al hacer previsiones: tu liquidación es la misma llame quien llame desde fijo o desde móvil. Lo que varía es lo que paga el usuario, no lo que ingresas tú. Eso hace que el cálculo de una campaña sea bastante predecible: basta con estimar el número de participaciones.
La capacidad: el punto crítico de una línea 905
En la mayoría de numeraciones, la capacidad es un detalle técnico. En el 905 es lo que decide si la campaña sale bien o mal.
Una votación en directo no reparte llamadas a lo largo del día: las concentra en los minutos posteriores a que el presentador diga el número en pantalla. Si la plataforma no aguanta ese pico, el usuario escucha un tono de comunicando, no vuelve a intentarlo y esa participación se pierde para siempre. No hay segunda oportunidad.
Por eso el dimensionamiento se hace sobre el pico previsto, no sobre el volumen medio. La plataforma de GTPhone opera sobre VoIP con servidores distribuidos y balanceo de carga, y gestiona hasta 400 llamadas simultáneas, ampliables según las necesidades de la campaña.
Antes de salir al aire conviene estimar cuántas llamadas esperas en el minuto de más afluencia y contrastar esa cifra con la capacidad contratada. Es una conversación de cinco minutos que evita el problema más caro de este tipo de acciones.
Requisitos para contratar una línea 905
- Estar dado de alta como empresa o autónomo, con CIF o NIF válido.
- Aportar dirección fiscal en España.
- Contratar con un operador registrado en la CNMC.
- Definir el servicio: televoto, concurso, sorteo o encuesta.
- Cumplir las obligaciones de información de tarifa al usuario.
Si el 905 se usa para un concurso o un sorteo, además de la normativa de numeración pueden aplicar las reglas propias de esa actividad: bases publicadas, condiciones de participación y, según el caso, obligaciones específicas de juego o promociones. Conviene revisarlo con asesoría legal antes de lanzar la campaña.
Diferencias entre el 905 y el resto de numeración
| Prefijo | Cómo se cobra | ¿Ingresa el titular? | Uso previsto |
|---|---|---|---|
| 905 | Tarifa cerrada por llamada | Sí | Televoto, concursos, sorteos y encuestas |
| 806 | Por segundo de conversación | Sí | Tarot, videncia, astrología y ocio |
| 807 | Por segundo, tramos más altos | Sí | Asesoría profesional |
| 803 | Por segundo de conversación | Sí | Contenido para adultos |
| 900 | Gratis para quien llama | No | Atención al cliente sin coste |
| 902 | Lo paga quien llama | No | Atención unificada, con límites normativos |
Cómo elegir proveedor para una línea 905
En campañas de llamada masiva un fallo es público y no tiene arreglo posterior. Estos son los puntos que conviene verificar antes de firmar:
- Que esté registrado como operador en la CNMC. Pídele el número de registro y comprueba que es operador y no revendedor.
- Qué capacidad de llamadas simultáneas puede comprometer y si se amplia para picos puntuales.
- Si permite hacer pruebas de carga antes de salir al aire.
- Qué informes entrega y con qué nivel de detalle: llamadas recibidas, completadas, rechazadas y distribución horaria.
- Cómo y cuándo liquida, con plazos concretos por escrito.
- Si hay soporte disponible durante la emisión, no solo en horario de oficina.
GTPhone es operador registrado en la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, con servicio de urgencias 24 horas los 365 días del año. Si quieres revisar tu campaña, llámanos al 900 670 699.
Cómo se prepara una campaña con línea 905
- Define la mecánica: qué escucha quien llama, si la llamada cuenta como voto o como participación y qué límites se aplican.
- Elige el tramo tarifario pensando en el público de la campaña. Recuerda que no se puede cambiar después.
- Estima el pico de llamadas y dimensiona la capacidad en consecuencia.
- Prepara la locución con la información de tarifa y la comunicación del precio en todos los soportes.
- Prueba antes de emitir y comprueba que el recuento funciona.
- Revisa los informes al cerrar la participación.
Cuándo merece la pena activar una línea 905
Una línea 905 encaja cuando la llamada forma parte del propio modelo de participación: votaciones en televisión o radio, concursos, sorteos, campañas promocionales, encuestas con mucha difusión o cualquier acción donde se espera un pico muy concentrado de llamadas en poco tiempo.
La diferencia frente a publicar un número convencional no está solo en la capacidad técnica, también en el control de la campaña. Puedes preparar una locución inicial, filtrar llamadas repetidas si el caso lo requiere, repartir tráfico entre distintos destinos, cerrar la participación a una hora concreta y consultar después el volumen de llamadas, las franjas de mayor actividad y las participaciones completadas.
- Medios y productoras: televoto, concursos, talent shows y encuestas rápidas.
- Agencias de marketing: promociones temporales y campañas con respuesta masiva.
- Organizadores de eventos: votaciones del público e inscripciones telefónicas.
- Empresas con acciones puntuales: lanzamientos y estudios de opinión con respuesta elevada en poco tiempo.
Un apunte sobre las campañas solidarias, que a veces se plantean con esta numeración: la donación telefónica tiene su propio marco y no siempre se resuelve con un 905. Si ese es tu caso, cuéntanoslo y te decimos qué opción encaja, aunque no sea esta.
La puesta en marcha empieza definiendo la mecánica y termina con las pruebas antes de salir al aire. Entre medias hay dos decisiones que condicionan el resultado: el tramo tarifario, que no se puede cambiar, y la capacidad contratada, que determina cuánta gente puede participar a la vez. Merece la pena dedicarles tiempo antes de que el número aparezca en pantalla.
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Televoto, concursos y encuestas: cómo funciona la tarifa cerrada por llamada
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El 905 es la numeración prevista para servicios de llamada masiva: televoto en televisión y radio, concursos, sorteos y encuestas. No es un prefijo geográfico, no identifica provincia ni país, sino un tipo de servicio.
Lo que distingue al 905 del resto de numeración de pago es el modelo de cobro. En el 803, el 806 y el 807 se cobra por segundos de conversación. En el 905 se paga una tarifa cerrada por llamada: quien llama abona el mismo importe tanto si la comunicación dura diez segundos como si dura dos minutos. Tiene sentido, porque la llamada es un voto, no una consulta.
El importe lo determina la cuarta cifra del número, que marca el tramo tarifario, y queda fijado al asignarlo. Si más adelante necesitas otra tarifa hay que solicitar una numeración nueva. Desde móvil suele salir más caro que desde fijo, y estas llamadas no entran en las tarifas planas de la mayoría de operadores. Por normativa hay que informar del precio antes o al inicio de la llamada, y también junto al número en televisión, radio o publicidad.
Una aclaración frecuente: el 905 no es una línea erótica ni de tarot. El contenido para adultos va por el 803, el tarot y el ocio telefónico por el 806 y la asesoría profesional por el 807. Usar un prefijo que no corresponde al servicio prestado puede acarrear la retirada de la numeración.
Para el titular, la liquidación es la misma llame quien llame desde fijo o desde móvil. Lo que varía es lo que paga el usuario. Eso hace que la previsión de una campaña sea bastante predecible: basta con estimar el número de participaciones.
El punto crítico de una línea 905 es la capacidad. Una votación en directo no reparte llamadas a lo largo del día, las concentra en los minutos posteriores a que el presentador diga el número en pantalla. Si la plataforma no aguanta ese pico, el usuario escucha un tono de comunicando y esa participación se pierde. Por eso el dimensionamiento se hace sobre el pico previsto, no sobre el volumen medio, y conviene hacer pruebas antes de salir al aire.
Para contratar necesitas CIF o NIF válido, dirección fiscal en España y trabajar con un operador registrado en la CNMC. Si el 905 se usa para un concurso o un sorteo, además pueden aplicar las reglas propias de esa actividad, así que conviene revisarlo con asesoría legal antes de lanzar la campaña.
Si quieres estudiar tu campaña, llama a GTPhone al más 34 900 670 699, gratuito desde cualquier parte del mundo, o al más 34 919 600 700. Visítanos en gtphone.es. Hasta pronto.
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¿Qué es exactamente una línea 905? Es la numeración para llamadas masivas: televoto, concursos, sorteos y encuestas.
La clave está en cómo se cobra. A diferencia del 803, el 806 o el 807, que van por segundos de conversación, el 905 tiene tarifa cerrada por llamada. Da igual lo que dure: el importe es el mismo.
El precio lo marca la cuarta cifra del número y queda fijado al asignarlo, así que hay que elegirlo bien desde el principio. Y tu liquidación como titular es la misma tanto si te llaman desde fijo como desde móvil.
Lo más importante en una campaña de televoto es la capacidad. Las llamadas se concentran en pocos minutos, y si la plataforma no aguanta el pico, esas participaciones se pierden. Se dimensiona sobre el pico, no sobre la media.
Para estudiar tu campaña, llama al más 34 900 670 699. Es gratuito desde cualquier parte del mundo.
Con quién estás contratando
GTPhone Telecomunications, S.L. es un operador de telecomunicaciones español con sede en Elche (Alicante), inscrito en el Registro de Operadores de la CNMC con varias licencias registradas: operador móvil virtual, red de fibra óptica, red de transporte y servicio telefónico fijo.
No hace falta que nos creas: puedes comprobar la inscripción tú mismo en el Registro público de Operadores de la CNMC.
En una campaña de llamada masiva no hay margen para improvisar: el número sale en pantalla a una hora concreta y lo que falle en ese momento no se arregla después. Por eso importa saber con quién estás tratando y quién responde el teléfono si algo se tuerce durante la emisión.
- Alta de línea nueva: máximo 24 horas.
- Servicio de urgencias: 24 horas, los 365 días del año.
- Soporte propio en español, con teléfono directo: 900 670 699.
GTPhone Telecomunications, S.L. (Unipersonal) · CIF B09854613 · Calle Aspe 44, 2ºD, 03201 Elche/Elx (Alicante) · Inscrita en el Registro Mercantil. Más sobre nosotros.
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Preguntas frecuentes
El 905 es la numeración prevista para servicios de llamada masiva: televoto en programas de televisión, concursos, sorteos, encuestas y consultas populares. Está pensada para recibir muchísimas llamadas simultáneas en ventanas de tiempo muy cortas, que es justo lo que ocurre cuando se abre una votación en directo.
